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Clemti49

Etape 4 bloqué depuis + de 10jours
« le: 19 December 2017 10:59:45 »
Bonjour

inscription le 6 Décembre
Livraison de la freebox le 13 Décembre
Aujourd'hui le suivi en ligne indique en cours de raccordement à FT et l'écran de la freebox affiche "étape 4 attente signal DHCP".

Est ce qu'un technicien peux me dire pourquoi c'est aussi long ?

Merci
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mowa

Re : Etape 4 bloqué depuis + de 10jours
« Réponse #1 le: 19 December 2017 11:56:53 »
Bonjour Clemti49,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.
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Clemti49

Re : Etape 4 bloqué depuis + de 10jours
« Réponse #2 le: 19 December 2017 13:16:13 »
Message prive envoye. Merci
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Clemti49

Re : Re : Etape 4 bloqué depuis + de 10jours
« Réponse #3 le: 20 December 2017 10:46:43 »
Citation de: Clemti49 le 19 December 2017  13:16:13
Message prive envoye. Merci
Bonjour,
Je n'est pas eu de retour suite a mon MP ??
Cordialement.
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