polopolo92

ligne activée mais pas d'envoi de freebox
« le: 18 December 2017 18:03:20 »
Bonjour

comme certains j'ai ma ligne activée (très rapidement) mais pas d'envoi de freebox (qui aurait pu se faire en // non ?)

alors que depuis l'inscription j'ai cela :
Citer
Votre Freebox v6 est en cours d'envoi.
Colis en cours de préparation. Un email vous sera adressé dès que le colis sera remis au transporteur. Merci de votre patience.

France Telecom serait donc plus rapide pour connecter une ligne que Free pour expédier une box ?

merci

Technicien408

Re : ligne activée mais pas d'envoi de freebox
« Réponse #1 le: 18 December 2017 19:05:07 »
Bonjour polopolo92,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe et votre identifiant par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement