duch87

Free et délai de fonctionnement: blocage étape 4
« le: 13 December 2017 15:58:04 »
Bonjour,

Fidèle d'orange, je me suis inscrit chez FREE le 24 novembre, et ma box est toujours bloquée à l'étape 4.

Est ce normal? dois je envisager de ne pas être chez FREE?

cordialement

vincent

duch87

Re : Free et délai de fonctionnement: blocage étape 4
« Réponse #1 le: 14 December 2017 09:30:36 »
La connexion est finalement faite mais le débit est loin de la promesse!!!

5 méga contre 12 initialement prévu voir 16 en maxi!!!

Que faire FREE?

Merci pour votre réponse.

Technicien408

Re : Free et délai de fonctionnement: blocage étape 4
« Réponse #2 le: 14 December 2017 17:26:33 »
Bonjour duch87,
Je vous invite à prendre contact avec notre assistance technique par mail ou par tchat via ce lien :
https://assistance.free.fr/contact/#freebox

Merci