Bonjour
Je n’arrive pas a joindre le 3244. je tombe sur le repondeur qui me dit que ma ligne et en cour de câblage et de patienter . Lorsque je vais sur mon espace abonné, j'ai ce message:
ETAPE 3
Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de mardi 12 décembre 2017 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - ANNULE "Annulation_CLI004_ - _CLI004_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotline 21344759
Je souhaiterais savoir ce que je doit faire !!
Merci par avance