[mitch_91]

Bonsoir,

Ma ligne vient d'être activée mais je me rends compte que  j'ai eu une attribution automatique à un abonnement ADSL alors que j'ai un boitier fibre arrivant dans mon logement. J'avais fait des simulations sur le site de Free avec mon numéro de boitier fibre et j'étais éligible. Est-ce encore possible de modifier cela ? je n'ai toujours pas reçu la freebox. Mon inscription date d'hier.

Merci d'avance pour votre aide
Cdlt.

[mowa]

Bonjour mitch_91,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mitch_91]

Bonjour,

Est-ce que quelqu'un de Free pourrait regarder si il est possible de modifier la demande d'adsl vers ftth ?

Merci d'avance!

[sebastopaul]

En premier tu passes déjà par une connexion adsl ensuite le service qui gère la fibre te recontactera.

[mitch_91]

Ok, merci pour l'info sebastopaul2016