[deborah18]

Bonjour,
Nous avons récemment résilier notre abonnement internet free. Le dernier est dit résilié depuis le 03 novembre. Cependant nous avons reçu une facture s'élevant à 36€ pour le mois de décembre. J'ailerais donc savoir comment il est possible de contacter free car rien ne va. Merci d'avance.

[Technicien408]

Bonjour deborah18,
La facture du mois de Décembre d'un montant de 36 euros correspond à votre facture de clôture. Elle comprend les frais de résiliation de votre abonnement free haut débit puisque la résiliation a été enregistrée au mois de Novembre.
Merci