Bonjour,
déjà je tenais à vous dire suite à votre mail que j'ai renvoyer la freebox depuis le 26/10/2017 en colissimo avec signature
D'après le suivi, le colis a bien été réceptioné chez vous le 27/10/2017
N° 8U 0155 038871 6
Le même jour que la lettre de résiliation d'ailleurs, envoyé en recommandé avec accusé et recu le 30/10/2017 chez vous
N° 1A 146 987 1399 9
De plus je viens de voir dans votre mail que je pouvais imprimer une étiquette pour le retour et donc sans frais, si je l'avais su et eu à temps, cela m'aurai évité de payer les 22,90€ de colissimo
J'espère que vous allez faire le nécessaire rapidement et si je pouviez faire un geste commercial ,vu le temps passé chez vous , en remboursant les frais d'envoi, cela serait sympa
Merci d'avance
Cordialement