[yvodu95]

bonjour  j'attend la livraison de ma free box depuis le 9 novembre ,j'aimerais savoir ou cela en est.
fbx21132333
cordialement

[Technicien408]

Bonjour yvodu95,
Après vérification de votre dossier, je vous informe que l'envoi de votre Freebox v6 est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par Chronopost. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service

[yvodu95]

rebonjour c bon le numéro est le bon.
peut etre une mise a jours

[Technicien408]

Oui yvodu95 tout à fait

[yvodu95]

Une dernière question concernant mon dossier.
J'ai un technicien free qui est passé pour un problème de connexion que je n'est pas depuis le 9 novembre,le jour ou le raccordement a été fait.Je n'est plus de nouvelle depuis le 14.Je sais que ma box va etre changé car elle  avait un probleme d'affichage.Cela n'explique pas mon problème de connexion.Je commence a déséspere la ..