[ccyrilc]

Bonjour,

Procédant à la résiliation de mon abonnement ADSL, je souhaite obtenir un bon de retour (Kiala ou autre) pour l'expédition du matériel.

Merci.

[mowa]

Bonjour ccyrilc,
je tiens à vous informer que le seul moyen pour avoir un bon de retour c'est de prendre contact avec le service clientèle au 3244 ou au 0892135161, ils lancent un process qui traitera votre requête et donnera la prise de décision de l'envoi du bon de retour kiala. 
A votre disposition.
Cordialement.

[ccyrilc]

Bonjour,

C'est bon, j'ai contacté le 3244, et j'ai reçu un mail avec un bon de retour UPS à imprimer.

Merci

[mowa]

Très bien alors ccyrilc
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.