[Rens]

Bonjour,
Mon contrat freebox a été résilié le 11 octobre 2017 j'ai déjà renvoyé les matériels. Free m'a d'ailleurs confirmé par mail cette résiliation. Pourtant il y a encore une facture émise le 2 novembre que je ne sais pas quoi!! Apparemment c'est encore une facture mois complet après la résiliation ce qui n'est pas normal! En plus free n'est plus joignable après résiliation! Pourriez vous résoudre ce problème svp

[Technicien408]

Bonjour Rens,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant fbx afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement