dossantos.eddy4

CONTENTIEUX RESILISATION
« le: 05 November 2017 19:49:59 »
Bonjour à tous,

Voilà ce message s'adresse principalement à un personnel de Free.

Suite à des raisons de pertes d'emploi j'ai résilier mon abonnement Freebox.

Or, lors de la réception de la facture de clôture, mon forfait à été résilier le 13/10/2017.

Je ne suis pas d'accord avec le montant prélevé. Ne pouvant contacter le 0892.... car bien trop cher, j’espère que Free pourra solutionner mon soucis.

Cordialement

mowa

Re : CONTENTIEUX RESILISATION
« Réponse #1 le: 07 November 2017 09:35:37 »
Bonjour dossantos.eddy4,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.