[tel123]

Impossible d'obtenir l'etiquette de la restitution du materiel au numero surtaxé.
Pourriez-vous envoyer l'etiquette?

[Melcmoi]

Bonjour j ai appelle le 3244 mais ils ont refusé de l envoyer le bon de retour gratuit. Quelqu un peut m aider pour que j en obtienne un?
Merci

[sebastopaul]

Bonsoir,
Il faut le renvoyer par la poste à tes frais dans ce cas.

[Melcmoi]

Oui, mais c est pas normal que certains arrivent à avoir le bon pour la gratuité et d autres non....

[sebastopaul]

Oui, mais c est pas normal que certains arrivent à avoir le bon pour la gratuité et d autres non....

Comme je t'ai mis ça dépend des cas visiblement.

[tel123]

Impossible d'obtenir l'etiquette de la restitution du materiel au numero surtaxé.
Pourriez-vous envoyer l'etiquette?

[sebastopaul]

Impossible d'obtenir l'etiquette de la restitution du materiel au numero surtaxé.
Pourriez-vous envoyer l'etiquette?

Il n'y a qu'eux qui peuvent la fournir.

Sinon faut renvoyer le matériel par la poste

[tel123]

On a tres bien constaté sur ce forum que le technicien est capable d'envoyer cette etiquette.
Je renouvelle ma demande.
Pourriez-vous m'envoyer l'etiquette de restitution du materiel?

[tel123]

Impossible d'obtenir l'etiquette via le numero surtaxe.
Veuillez envoyer l'etiquette de restitution du materiel
identifiant free 15400325

[sebastopaul]

Impossible d'obtenir l'etiquette via le numero surtaxe.
Veuillez envoyer l'etiquette de restitution du materiel
identifiant free 15400325

Si tu dois la recevoir c'est par mail.

Et même via ce numéro pas sur que tu y'es droit. Et si comme tu dis technicien408 n'a pas répondu c'est que tu n'y as pas droit. Ce n'est pas lui qui décide.

[Sandryne31]

bonjour
J'ai enfin réussi à recevoir une étiquette de réexpédition pour restituer le matériel Freebox en appelant le 08 92 13 51 61
L'opératrice très compréhensive et sympa, aucun souci 

[Technicien408]

Très bien Sandryne31.
Bonne fin de journée à vous.
Cordialement