pumpeleupe

Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre Freebox Crystal en mars 2017, à 1,99 pendant 1 an.
Je vais déménager fin novembre 2017. Il m'a semblé comprendre que :
- si je déménage, je vais payer plein tarif à partir de décembre 2017 mais je ne vais pas payer de frais de résiliation ? c'est bien ça ?
- si je résilie fin novembre 2017, je vais devoir payer 49 euros de frais de résiliation + le forfait des 4 mois restant jusqu'en mars 2018 : c'est en prenant comme prix de forfait le prix VP à 1,99 ou le tarif normal ?

Merci d'avance de m'éclairer !
Cordialement

sebastopaul

Re : Conditons ventes privées Crystal déménagement résiliation
« Réponse #1 le: 08 October 2017 18:30:40 »
Voilà les CGV
En cas de résiliation avant le 30/09/2017, vous devrez payer les
mensualités restantes jusqu'au 30/09/2017 en plus des frais de
résiliation de 49€.

En cas de déménagement ou de migration de forfait, vous perdrez le
bénéfice du forfait promotionnel Freebox Crystal VP qui passera au
tarif de 29,99€/mois, hors option Freebox TV (1,99€/mois).



Dans ton cas
- si je déménage, je vais payer plein tarif à partir de décembre 2017 mais je ne vais pas payer de frais de résiliation ? c'est bien ça ?  OUI 31,99€
- si je résilie fin novembre 2017, je vais devoir payer 49 euros de frais de résiliation + le forfait des 4 mois restant jusqu'en mars 2018 : c'est en prenant comme prix de forfait le prix VP à 1,99 ou le tarif normal ? Tu paieras 127,96€ plus 49€ soit 176,96€

pumpeleupe

Re : Conditons ventes privées Crystal déménagement résiliation
« Réponse #2 le: 09 October 2017 06:37:18 »
Merci pour la réponse  :)