[WilliamL.]

Bonjour,

Je voulais avoir des informations, si je voudrais passer d'une offre Bouygues (Internet,TV) vers une offre Free (Internet Fibre, TV), que dois je faire ? étant donné encore sous engagement chez bouygues (encore 8 mois), dois je attendre la fin de mon engagement ? Ou puis-je faire une demande de résiliation le plus tôt possible et faire une demande chez free ?

Merci d'avance.

[Technicien408]

Bonjour WilliamL.,
Si vous résiliez votre abonnement chez votre opérateur actuel avant la fin de la durée de votre engagement, vous devriez payer les mois restants.
Je vous invite à prendre contact avec notre service commercial au 1044 pour avoir des informations plus précises et aussi avoir la possibilité de bénéficier des offres intéressantes.
Merci

[sebastopaul]

Bonjour,

Je voulais avoir des informations, si je voudrais passer d'une offre Bouygues (Internet,TV) vers une offre Free (Internet Fibre, TV), que dois je faire ? étant donné encore sous engagement chez bouygues (encore 8 mois), dois je attendre la fin de mon engagement ? Ou puis-je faire une demande de résiliation le plus tôt possible et faire une demande chez free ?

Merci d'avance.

Il y'a la loi Chatel qui te permet de résilier par anticipation et de ne payer que 25% des sommes restantes. Mais encore faut il que tu puisses en bénéficier.
http://resiliation.net/loi-chatel/

[WilliamL.]

Bonjour,

Merci de vos réponse, je vais voir tout cela.

Bonne journée.

[Technicien408]

Je vous en prie WilliamL.
A votre service