[Fongdu59]

Bonjour, je suis abonné free adsl et en principe les démarches pour la fibre sont en cours mais j aimerai savoir où j en suis ? Et connaître le délai ?  Merci.

[Busyspider]

Bonjour

Quelles démarches  stp ? un peu plus de détails peut-être ?

Tu as été appelé par téléphone par le service Fibre ?
A quelle date l'appel  ?

Tu as reçu la nouvelle Freebox pour une future migration  ?

Dans quelle zone tu es ?  ville ?  ZMD (Zone Moyennement Dense) ou ZTD (Zone Très Dense) les grandes villes ?

[Fongdu59]

Bonjour Busyspider,

En faite , j'ai déménagé donc j'ai appelé free pour le déménagement et ils m'ont dit que j'étais éligible à la fibre mais que d'en premier temps , il migre ma ligne adsl.
Ça c'est fait.
Depuis plus rien. Sur mon espace abonné quand je vais dans caractéristiques de ma ligne j'ai 2 lignes :


Ligne Fibre Optique - 05/09/2017

    choisir cette ligne

et


Ligne ADSL - Identifiant technique : xxxxxxxxxxx - 23/08/2017

    choisir cette ligne

donc j'aimerai bien savoir le délai pour la prise de contact , savoir ou çà en est.

J'ai gardé ma freebox c'est la revolution v6.

La zone je ne sais pas , je sais que tous mes voisins sont fibrés. Ma ville c'est lambersart (59130).





 

[Busyspider]

Surement ZMD alors pour la zone.

Ok un déménagement , oui en accès ADSL au départ, çà permet d'attendre.

Et il n'y a pas grand chose d'autre à faire qu'attendre un appel de Free , qui va  proposer la migration en accès fibre optique.

Ahh si en attendant tu peux préparer le terrain, au sens propre du terme  et voir pour préparer l'installation de la fibre à ton domicile.
A lire ce tutoriel pour voir ce qu'on peut faire pour optimiser.

>>  FTTH Raccordement Free Fibre Optique Optimiser votre installation Freebox