Cathmk

Bonjour,
Je me permet de vous contacter car je viens de recevoir un mail ce jour m'indiquant la prise en compte de ma résiliation au 14/08 mais m'indique que le matériel n'est pas réceptionné et me menace de 400€ de frais alors que j'ai déposé en point ups le carton avec l'étiquette fournie par free !
Merci d'avance pour votre aide dans la bonne conclusion de ce dossier !

Cathmk

Re : Résiliation : frais 400€ malgré le dépôt du matériel !
« Réponse #1 le: 22 September 2017 16:50:33 »
Pas de technicien dans le coin, par hasard, qui pourrait me donner des informations fiables ?