fbx20813199

Très Satisfaite de FREE !!!
« le: 13 September 2017 13:52:37 »
Bonjour à Tous !!!

Quand on est très satisfaite d'un Service, il faut aussi le dire  :)

J'ai appelé Jeudi dernier  le 07 septembre au 3244 au sujet d'un blocage à l'étape 3 !

Une personne très aimable a fait le nécessaire très rapidement pour débloquer la situation  :)
- Vendredi 8 septembre raccordement à France Télécom
- Lundi 11 septembre ligne raccordée et dans l'après midi Ligne Activée
- Mardi 12 septembre réception de la FreeBox  :) :) :) :) Branchement au Top !

Et depuis TOUT FONCTIONNE A MERVEILLE  :D :D :D :D :D

Alors Moi je dis un Grand MERCI à toute l'équipe de FREE  :D :D :D :D

Il fallait que je le dise...  :D :D :D

Merci

Isabelle


Technicien408

Re : Très Satisfaite de FREE !!!
« Réponse #1 le: 13 September 2017 17:07:02 »
Bonjour fbx20813199,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox v6 Gateway
Allumée depuis : 1 jour, 5 heures, 2 minutes
Heure de la box : 13/09/2017 17:44:15
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement