Bonjour à tous,
Il me semble que, puisque j'ai résilié mon abonnement Freebox Crystal - souscrit en juin 2014 -, je ne puisse plus avoir accès à l'assistance de Free puisque mon code Hotline n'est plus reconnu.
J'avais cependant une question quant au matériel à renvoyer. En effet, dans les deux boites, je ne trouve qu'un seul câble ethernet gris aux embouts ethernet jaunes. Je ne trouve aucun autre câble de ce type et je voulais savoir si cela était normal. Les réponses divergent selon les vidéos et forums, puisque certains disent que cela est normal tandis que d'autres disent qu'il devrait y avoir plus de câbles ethernet à renvoyer.
Qu'en pensez-vous s'il vous plaît?
Merci d'avance pour votre aide!