[fhaggiag]

Bonjour,

Je ne dispose plus d'internet , TV et Téléphone depuis le  01/06/2017
Ma freebox reste bloquée sur 3 et tourne en rond.
Je suis raccordé sur le NRA : SOY95
fbx361859
Plusieurs personnes son entrevue à mon domicile : Free, Orange, France Telecom. Mais personne ne trouve de problème.
Je suis désespéré après prés de 15 ans d'abonnement à Free.

Quelqu'un a-t-il une idée ?

[mowa]

Bonjour fhaggiag,
après consultation de votre dossier, je vois que tout est dans l'ordre et que vous bénéficiez des services Free sur votre logement ==>
Modèle :    Freebox Optique V2 (v1)
Allumée depuis :    9 heures, 11 minutes
Heure de la box :    22/08/2017 15:58:47
A votre disposition.
Cordialement.

[fhaggiag]

Je vous confirme que ma BoX n'affiche pas l'heure, mais reste bloqué sur 3 depuis trois mois