[KEV1N15]

Bonjour suite à de nombreux problème sur ma ligne je souhaiterai résilier mon abonnement freebox à 1.99e.
En effet je souhaite résilier car j'ai un débit de 7méga mais jamais à 7 et un ping a 700ms depuis qu'une entreprise prestataire est intervenue pour faire des travaux dans le village enfouissement eau, élec, télécom... J'ai ouvert des tickets incident mais rien ne se passe pas de passage de technicien orange, juste free qui à constaté des perturbations.

 Cependant dans le CGV il dise que les mois restant seront à payer en plus des 49euros. il me reste 10mois cela veux dire que je vais payer 2 euros x 10 donc 20e ou, 29,99 x 10 soit 300euros?

Pouvez vous m'éclairer? je vous remercie
A bientôt

[KEV1N15]

Pas de réponse? Personne n'a jamais résilier une telle offre?

[sebastopaul]

Tu n'as pas lu les CGV avant de valider ? C'était marqué.

Tu dis avoir un débit à 7 méga mais jamais à 7 ? Quel est la longueur de ta ligne ? En tapant 192.168.0.254 qu'elle est le débit ATM atténuation. Il faut commencer par là.