cati04

Bonjour

je cherche à joindre une personne vivante de l'assistance free, et non une machine qui ne donne pas assez d'option.
J'ai perdu mes identifiants pour cette adresse : https://subscribe.free.fr/login/
, et je n'ai plus accès à l'adresse mail de contact que j'avais donné (pour cause de mésentente avec la propriétaire de cette adresse). Comment puis je faire pour récupérer mes identifiants sans que ceux ci soient envoyés à l'adresse de contact, sachant que la propriétaire de celle ci ne me fera pas passer mes identifiants ?

Merci par avance

Cati

mowa

Re : Adresse de contact plus valide et identifiants perdus
« Réponse #1 le: 30 June 2017 12:11:00 »
Bonjour cati04,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : Adresse de contact plus valide et identifiants perdus
« Réponse #2 le: 30 June 2017 12:29:04 »
Bonjour cati04,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

mowa

Re : Adresse de contact plus valide et identifiants perdus
« Réponse #3 le: 30 June 2017 14:26:36 »
Bonjour cati04,
merci de me préciser en mp svp le nom de l'abonné et me communiquer une nouvelle adresse mail pour pouvoir envoyer vos identifiants.
A votre disposition.
Cordialement.


cati04

Re : Adresse de contact plus valide et identifiants perdus
« Réponse #4 le: 02 July 2017 14:37:21 »
Merci beaucoup de m'avoir aidé. J'ai enfin retrouvé mes identifiants :) Merci infiniment

Technicien408

Re : Adresse de contact plus valide et identifiants perdus
« Réponse #5 le: 03 July 2017 15:31:26 »
Je vous en prie cati04.
A votre service.