[Jean3131]

Bonjour,

Je vous contacte car je déménage et j'ai donc suivi la procédure pour faire suivre mon abonnemen freebox sur le site @ de free hier soir. Le problème est que je me suis trompé dans ma nouvelle adresse... Du coup j'essaye de contacter le service client de freebox mais impossible car ils considèrent que c'est comme une résiliation. J'appelle le 3244 mais impossible de les joindre désormais. Je n'ai jamais demandé à résilier

Quelqu'un pourrait m'aider?

En vous remerciant grandement par avance.

[mowa]

Bonjour Jean3131,
je vous invite à me transmettre votre num de tél + votre adresse mail en mp pour vérifier cela et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour Jean3131,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre adresse postale exacte par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement