[ghisb]

Bonjour,

Ma box server est tombée en panne mercredi dernier, et depuis, le suivi me dit que la Freebox est en cours de préparation, et qu'un email me sera envoyé dès qu'elle sera expédiée.
Je n'ai donc plus de connexion depuis 1 semaine.
Au 3244, ils ne peuvent pas me donner plus d'informations.
Comment puis-je avoir plus d'informations, et un délai raisonnable?

Merci

[mowa]

Bonjour ghisb,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour ghisb,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de ce qu'il en est.
Cordialement