[free31240]

Bonjour, étant en fin de construction, j’ai sollicité Free pour un déménagement de ligne avec création aucune ligne existante n’étant présente.
Rendez vous est pris avec un conseiller FT et 5 jours avant annulation car réseau saturé.
Ma future voisine agent dû résilier chez Free à cause d’un demain de plus de deux mois pour créer sa ligne je souhaiterais éviter ce genre de souci.
Question est ce que je dois résilier moi aussi ou y a t il une autre solution?
Merci par avance

[mowa]

Bonjour free31240,
je tiens à vous informer que si une saturation est occasionnée, on peut demander la date prévisionnelle de fin de saturation mais il faut bien évidemment attendre le temps d'avoir un retour de la part de FT, sinon on ne peut vous confirmer une date de mise en service.
A votre disposition.
Cordialement.