BONBON.13

PROBLEME RENVOI DE MATERIEL
« le: 16 May 2017 19:04:53 »
bonjour
je viens de recevoir un email de free comme quoi il n ont pas recu le materiel apres resiliation
hors le materiel a ete renvoye par ups et j ai toujours le bordereau de justification de remise de materiel en ma possession
qi et comment contacter free pour ce probleme sans passer par le telephone car je n en ai pas
cordialement

Technicien408

Re : PROBLEME RENVOI DE MATERIEL
« Réponse #1 le: 17 May 2017 12:22:44 »
Bonjour BONBON.13,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

mowa

Re : PROBLEME RENVOI DE MATERIEL
« Réponse #2 le: 19 May 2017 14:25:25 »
Bonjour BONBON.13,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.