Bonjour,
Depuis vendredi 14 avril, je ne peux plus vérifier ma boîte mail principale Free.
En tentant de me connecter via Zimbra, un message m'indique que mon compte a été compromis, utilisé pour envoyer des mails non sollicités via le service smtp.free.fr.
Je ne sais pas comment cela a pu se produire : n'y-a-t-il pas besoin d'un mot de passe pour utiliser le mail d'une personne lambda

J'aimerais que mon compte soit débloqué mais je n'ai pas eu de retour en suivant la procédure indiquée dans le message ! (fourniture de tous les éléments demandés : équipements utilisés, explication sur la constitution du mot de passe, résultats d'analyses d'antivirus, etc.
Comment débloquer mon compte svp ?
C'est urgent...
Rq : je ne suis plus abonné chez Free, je ne peux plus contacter la hotline.