Bonjour,
Etant donné que mon frère a déménagé, il a résilié son abonnement Freebox. J'ai repris un nouvel abonnement Freebox Crystal sous mon nom mais je souhaite garder l'ancien numéro téléphonique. Mais je n'ai pas pu effectuer la demande de portabilité car le code RIO commençant par "F3" n'a pas été accepté dans le formulaire puisque c'est un RIO de Free.
Ma demande de nouvel abonnement est en cours et je voudrais savoir s'il est possible de garder l'ancien numéro, s'il vous plaît.
Je vous remercie d'avance.