Jerome1971

Bonjour
Quand je consulte free.fr je suis toujours en cours de résiliation depuis le 18/03/2017 et je n'ai donc pas le lien pour imprimer l'étiquette de renvoi du matériel
Je m'inquiète car je ne veux pas que l'on me facture tout le matériel
Comment dois-je faire pour avoir ce lien ?
« Modifié: 23 March 2017 09:16:38 par Jerome1971 »

Technicien408

Re : Comment renvoyer son matériel pour une résiliation
« Réponse #1 le: 23 March 2017 18:31:07 »
Bonjour Jerome1971,
Vous pouvez prendre contact avec nos services au 0 892 13 51 61 pour demander le renvoi d'un bon de retour kiala et restituer le matériel.
Sinon, vous l'envoyez par lettre recommandée avec accusé de réception, en mentionnant vos nom / prénom et numéro de ligne à l'adresse suivante :
 FREEBOX C/O
 PUBLIDISPATCH
 91075 BONDOUFLE CEDEX
Merci