roubystephane

Resiliation orange.
« le: 13 March 2017 15:39:42 »
Bonjour,
J'ai souscris l'offre Ventes privées à 1.99 euros et à partir de quand dois je résilier mon abonnement orange ?
Merci d'avance.

mowa

Re : Resiliation orange.
« Réponse #1 le: 13 March 2017 16:03:43 »
Bonjour roubystephane,
je tiens à vous préciser que vous devez résilier votre abonnement adsl Orange une fois les services Free opérationnels sur votre logement ;)
Vous pouvez me transmettre votre num de tél en mp afin de faire le suivi de votre abonnement.
A votre disposition.
Cordialement.

mowa

Re : Resiliation orange.
« Réponse #2 le: 14 March 2017 17:19:19 »
Bonjour roubystephane,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne est désormais en cours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 0 jour)
14/03/2017    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total (OKAR)
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je tiens à vous préciser que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le   14/03/2017, je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces propos.
A votre disposition.
Cordialement.