Bonjour,
Ayant voulu souscrire à l'offre en cours pour la box crystal sur le site venteprivée,
Je reste bloqué apres saisie du telephone de la ligne et l'interface m'indique en retour de validation :
"ERREUR!
Nous n'avons pas reconnu le numéro de téléphone que vous avez saisi.
Si vous connaissez le numéro support de votre ligne (correspondant à la ligne téléphonique France Télécom), merci de le renseigner.
"
Mon numéro de ligne est bien correct, et n'est pas un 08 ou 09, de fait , je peux prétendre à l'offre crystal, sans problème d'éligibilité sur le site officiel de free, mais sans l'offre commerciale proposée sur vente privée ( et ayant motivé ma démarche de changement de FAI )
une solution ?
merci d'avance,