AALI

FreeBox reçu mais toujours en étape 4
« le: 22 March 2017 09:10:54 »
Bonjour

Je suis inscris sur la vente privée de free pour bénéficier de l'offre freebox crystal.

J'ai bien reçu la box (après 3 jours), sauf que je suis toujours bloqué à l'étape 4 : Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.

Il y a t il des personnes qui ont déjà eu ce blocage ?

Merci

Cordialement

mowa

Re : FreeBox reçu mais toujours en étape 4
« Réponse #1 le: 22 March 2017 10:57:35 »
Bonjour AALI,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

Technicien408

Re : FreeBox reçu mais toujours en étape 4
« Réponse #2 le: 22 March 2017 11:44:31 »
Bonjour AALI,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

akhasha91

Re : FreeBox reçu mais toujours en étape 4
« Réponse #3 le: 22 March 2017 14:41:08 »
tu a bien de la chance de l avoir reçu en 3 jours moi je l attend encore  :P


Technicien408

Re : FreeBox reçu mais toujours en étape 4
« Réponse #4 le: 23 March 2017 12:23:12 »
Bonjour akhasha91,
Je tiens à vous informer que la livraison de votre  Freebox Crystal est programmée pour demain Vendredi, 24/03/2017, avant la fin de la journée par le transporteur ups.
A votre service