[fbx20042650]

Bjr.j ai ma commande freebox crystal.qui est bloqué  à la étape 3.   3Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande de vendredi 10 mars 2017 a été refusée pour l'erreur PRE_QA_NUM "1 <> 1A", contactez-nous .pas réussi à avoir le 3244.vous pouvez regarder mon dossier.

[mowa]

Bonjour fbx20042650,
après consultation de votre dossier, je vois effectivement qu'un rejet de cablage est occasionné ==> Suivi Erreur à la cmde de câblage
10/03/2017  -  Divergence de numéro de voie dégroupage total (PRE_QA_NUM) => 1 <> 1A
Merci de me confirmer en mp votre adresse complète pour faire le necessaire.
A votre disposition.
Cordialement.