[alexis94480]

Bonjour,

J'ai résilié mon abonnement le 3 mars 2017 (récéption et validation de ma demande par vos services)
J'ai adressé ma Freebox par colissimo le 11/03/2017 à FREEBOX RESILIATION C/O PUBLIDISPATCH, 91075 BONDOUFLE CEDEX.
et ce dernier a été receptionné le 11/03/2017.
Le suivi m'indique 11/03/2017 votre Coli est livré AULNAY BASE COLIS IDF ACP.
Est-ce normal?
Est-ce qu'un corp FREE peut me confirmer la bonne réception de ma box?

Merci d'avance
Bien cordialement,

Alexandre

[mowa]

Bonjour alexis94480,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[alexis94480]

Bonjour,

Normalement je vous ai bien envoyé un mp
Merci de me tenir au courant

Cdt,

Alexis94480

[Technicien408]

Bonjour alexis94480,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement