fbx17348594

confirmation reception materiel freebox
« le: 18 January 2017 16:38:29 »
bonjour
suite a ma résiliation j'ai renvoyé mon matériel par Kiala.
Je n'ai reçu aucune confirmation de la  réception  du matériel freebox.
est ce  habituel?
cordialement

mowa

Re : confirmation reception materiel freebox
« Réponse #1 le: 18 January 2017 16:41:48 »
Bonjour fbx17348594,
après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception de votre matériel par Free le   => 11/01/2017 : La poste Client /  Date de résiliation      28/12/2016.
Votre situation est donc régularisée  ;)
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

Technicien408

Re : confirmation reception materiel freebox
« Réponse #2 le: 18 January 2017 17:25:20 »
bonjour
suite a ma résiliation j'ai renvoyé mon matériel par Kiala.
Je n'ai reçu aucune confirmation de la  réception  du matériel freebox.
est ce  habituel?
cordialement

Bonjour fbx17348594,
Après consultation de votre dossier, je vous confirme la bonne réception du matériel le 11/01/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement

fbx17348594

Re : confirmation reception materiel freebox
« Réponse #3 le: 19 January 2017 08:24:20 »
OK merci a tous les 2 pour votre réponse.
cordialement


Technicien408

Re : confirmation reception materiel freebox
« Réponse #4 le: 19 January 2017 15:03:38 »
Je vous en prie fbx17348594.
A votre service