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titi045

probleme FT
« le: 07 January 2017 13:20:21 »
bonjour
depuis le 15/12/2016
j'ai un souci de débit sur ma ligne (2MB maxi :'() j'ai contacter l'assistance free ,après la venu d'un technicien qui n'a rien constater d'anormal chez moi
une demande d'intervention de FT a été demandé le 19/12/2016 (je croyais qu'il avait 5jours pour réparer)  depuis rien ne ce passe
que faire ?
merci d'avance
 titi045
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sebastopaul

Re : probleme FT
« Réponse #1 le: 07 January 2017 22:38:37 »
Bonjour,
Quelle est ton souci; tu parles d'un débit de 2 méga, tu es dégroupé, non dégroupé ?
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titi045

Re : probleme FT
« Réponse #2 le: 08 January 2017 07:49:45 »
bonjour
 avant ce souci j 'avais environ 6MB
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sebastopaul

Re : probleme FT
« Réponse #3 le: 08 January 2017 16:25:35 »
Il faut plus d'infos, tu es dégroupé, non dégroupé ? longueur, atténuation etc...
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