[Baruch]

Bonjour

suis passé ce jour à l'étape 4 et ai accès à mon compte avec un identifiant NDI**********.

Savez-vous quand je pourrai récupérer ma connexion après mon déménagement d'abonnement ?

Merci aux techniciens.

Cdt

Max

[Technicien408]

Bonjour Baruch,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier et vous tenir informer de l'état d'avancement de votre commande.
Cordialement

[Baruch]

Bonsoir

MP envoyé.

Merci !

[Technicien408]

Merci de votre retour Baruch.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total depuis 1 jour (OKAR).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour que tout rentre dans l'ordre pour vous.
Je vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre commande.
A votre service

[Baruch]

Merci de ces infos.
Patience est mère de sûreté.

Bonnes fêtes de fin d'année à vous.

Cdt

[Technicien408]

Je vous en prie Baruch.
A votre service

[Baruch]

Bonjour

Avez-vous des nouvelles de mon raccordement SVP ?

Je vous remercie et vous souhaite une très belle année 2017.

Bien cdt

[mowa]

Bonjour Baruch,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour Baruch,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne est toujours en cours ==>   Suivi  Ligne en cours de construction  /  Dernière commande  OKAR (depuis 6 jours)
27/12/2016    -    Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total plp anticipé depuis 6 jours (OKAR)
Je vous invite juste à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Baruch]

bonjour

merci de votre suivi.

cdt

[mowa]

Je vous en prie Baruch 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.

[Technicien408]

Bonjour

Avez-vous des nouvelles de mon raccordement SVP ?

Je vous remercie et vous souhaite une très belle année 2017.

Bien cdt

Bonjour Baruch,
Voter ligne est toujours à l'étape 4=>Ligne en cours de construction>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total plp anticipé depuis 6 jours (OKAR).
Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour que tout rentre dans l'ordre pour vous.
A votre service

[Technicien408]

Bonjour Baruch,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est actuellement fonctionnelle :
Modèle :   Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :   3 jours, 4 heures, 34 minutes
Heure de la box :   05/01/2017 15:08:11
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement