Bonjour,
Depuis début décembre 2016, j'ai reçu ma freebox et mon compte est toujours en attente d'activation, et l'information sur la livraison de la box (déjà reçue).
Le technicien est passé cet après midi et à mis en place la TV, internet mais la ligne pour le téléphone n'est toujours pas activée.
J'essaie en vain depuis le départ du technicien de joindre avec le 3244 mon portable, mais on me dit de rappeler aux heures et jours d'ouverture.
Il semble que si la ligne n'est pas activée rien ne passe ni au téléphone, ni sur mon espace client, ni assistance.
J'ai besoin d'avoir le téléphone car je suis appelé souvent.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire comment contacter free, par mail ou téléphone autre que 1044 ou 3211
C'est quand même fort de ne pas avoir de téléphone pour les joindre.
Merci de vos réponses. Cordialement