Bonjour,
Je suis désemparé depuis le 29 décembre, j’ai absolument besoin de la connexion internet pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions à mon domicile.
J’ai déménagé le 29 décembre. Je m’y suis pris bien plus tôt dans le mois pour éviter les problèmes.
Le 24 décembre la ligne a été validée par FT.
DEPUIS, RIEN!!
Je suis bloqué à l’étape 4 et hop, erreur 10. Malgré mes nombreux appelles au 3244 on ne sait me répondre que d’attendre. Or, j’ai absolument besoin de ma connexion Au plus vite !!
Je n’ai aucune nouvelles, appelles, Mails de votre part.
Un technicien ici peut-il me donner plus d’infos SVP car après une quinzaine d’appels au SAV qui ne donnent rien je ne sais que faire ?
Voici mon identifiant fbx23042498
En attente d’une réponse.....