Tony12630

Alignement
« le: 18 January 2017 08:51:57 »
Bonjour depuis le 13.12.2016 que des problèmes mais la c est en construction.
D apres le 3244 ma box est connecté mais pas sur le bon alignement.
Combien de temps sa va encore prendre ?
Je suis a mon compte et mon gagne pain prends un sacré coup....
Plus d'un mois pour avoir internet...presque je regrette sfr ( pas trop quand même ).
Si le service commercial me fais un cadeau c est pas cool mais on peut rêvé.
Bon si on me répond encore de patienter je pète un plomb car on me répond toujours ça.
Merci
Mon fbx 19654974

sebastopaul

Re : Alignement
« Réponse #1 le: 18 January 2017 10:51:23 »
Connaissant l'affaire c'est Sfr à la base qui est à l'origine du souci.
Après là c'est un autre problème le raccordement, ça arrive

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #2 le: 18 January 2017 10:53:11 »
Merci seb....je rajouterais un grand merci a toi pour ton aide en mp...
Qui ma pas répondu avec des phrases type...

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #3 le: 18 January 2017 10:55:09 »
J aimerai juste connaître le nom de l entreprise qui va intervenir car je connais quelques boite ici et avec un coup de fil sa peux aller plus vite


sebastopaul

Re : Re : Alignement
« Réponse #4 le: 18 January 2017 10:58:45 »
J aimerai juste connaître le nom de l entreprise qui va intervenir car je connais quelques boite ici et avec un coup de fil sa peux aller plus vite

C'est Orange qui sous traite bien souvent, mais ça peut être aussi un technicien Orange qui aille vérifier.

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #5 le: 18 January 2017 11:37:28 »
Nouveau message de free sa viens pas du noeud de raccordement...
Bref ils cherchent...mais quoi
Encore une histoire qui va durer 1 mois

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #6 le: 18 January 2017 11:45:04 »
Peut même pas avoir le 3244 pour savoir de quoi il s'agit....tin sa devient dur free


sebastopaul

Re : Re : Alignement
« Réponse #7 le: 18 January 2017 11:47:17 »
Nouveau message de free sa viens pas du noeud de raccordement...
Bref ils cherchent...mais quoi
Encore une histoire qui va durer 1 mois
C'est que le technicien Free a contrôlé la position ou tu es raccordé sur le Dslam. Tout est correcte.
Maintenant Free va ouvrir un GAMOT au près d'Orange qui va contrôler du Nra jusqu'à chez toi
                                http://www.free.fr/assistance/1330.html

sebastopaul

Re : Re : Alignement
« Réponse #8 le: 18 January 2017 11:49:42 »
Peut même pas avoir le 3244 pour savoir de quoi il s'agit....tin sa devient dur free
Ta ligne est active depuis seulement le 16 janvier, on est le 18 Free a bien avancé.

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #9 le: 18 January 2017 12:01:31 »
Ta raison seb...mais je suis impatient..
Merci

sebastopaul

Re : Alignement
« Réponse #10 le: 18 January 2017 13:28:08 »
Il serait bien qu'une régulation à ce niveau soit mise en place. Il n'est pas normal qu'un technicien raccorde et ne contrôle pas derrière. Pourtant ils doivent le faire.

Tony12630

Re : Alignement
« Réponse #11 le: 18 January 2017 13:45:37 »
Normalement sa dois aller vite ca...?