[manolo83]

bonjour,j'ai souscrit une offre free adsl depuis le 20/11 et a ce jour je suis toujours en etape 1.C'est normal?ca me semble un peu long quand je vois des personnes inscritent depuis moins longtemps et deja raccordés.
merci

[mowa]

Bonjour manolo83,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[Fbx19447126]

Bonjour j ai moi meme ce probleme depuis le 7 novembre inscription faite et toujour etape 1 chaque fois on me dit de patienter c est bien long quand meme

[manolo83]

ben moi je comprend que ça peut etre long,y'a plein d'impondérables mais si on pouvez nous donner un délai et ne pas laisser le client sans nouvelle,ça serai bien;avant je suis passé par bouygues et sfr et les 2 m'ont donné une date de raccordement