celine17

Retour FREEBOX suite résilation
« le: 29 November 2016 14:12:37 »
Voila, j'ai résilié mon abonnement Free et un mail m'a invité à renvoyer le matériel. J'ai suivi la procédure de retour et on m'envoie un mail pour me dire que ça ne convient pas.
Est ce que quelqu'un peut me dire comment on peut joindre FREE car impossible d'avoir quelqu'un en ligne ... Grrrrrrrrrr

mowa

Re : Retour FREEBOX suite résilation
« Réponse #1 le: 29 November 2016 15:03:25 »
Bonjour celine17,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.