Bonjour,
J'ai reçu votre confirmation de ma demande de résiliation le 17 novembre par mail et j'ai renvoyé l'ensemble du matériel de ma freebox le 21 novembre 2016 en Colissimo, sur le suivi en ligne il est bien indiqué comme étant délivré le 22/11/2016 à AULNAY BASE COLIS IDF ACP ; alors que j'ai bien envoyé le colis à l'adresse suivante :
FREEBOX
C/O PUBLIDISPATCH
91075 BONDOUFLE CEDEX
Est-ce normal ? Pouvez-vous me confirmer la bonne réception du matériel ?
Merci d'avance pour votre réponse,
Cordialement
gdang