Bonjour Marti,
après consultation de votre dossier, je vois que votre ligne a bien été câblée le 29/11/2016 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK).
Je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 28/11/2016 , je vous envoie votre num de tracking en mp
Généralement la préparation prend entre 48H à 72H, et de même pour la livraison.
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.