bonjour/bonsoir tous le monde,
je reviens vers vous pour m'éclairer un peu sur une situation assez particulière, en fait, j'ai résilié mon abonnement Freebox il y a 17 jours, la résiliation est effective depuis le 24/10/2016, le problème c'est que j'ai bel et bien restitué le matériel mais sur le site de suivi de colissimo j'ai un colis livré mais à AULNAY BASE COLIS IDF ACP daté du 02/11/16, alors que l'adresse de free fournie pour la restitution est FREEBOX C/O PUBLIDISPATCH 91075 BONDOUFLE CEDEX, je pense que le même sujet à dors et déjà été discuter sur le forum,
je vous serais entièrement reconnaissant de m'éclairer un peu,
Bien à vous.