Bonjour,
Je suis bloqué sur cette étape depuis plus de 2 semaines.
Voici ce que le suivi de la commande m'affiche :
- Étape 1
Nous avons bien reçu votre demande d'inscription le jeudi 27 octobre 2016.
- Étape 2
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
- Étape 3
Votre inscription a été validée par France Télécom le vendredi 28 octobre 2016.
- Étape 4
Votre ligne est en cours de raccordement par France Télécom.
- Étape 5
Votre Freebox est en cours d'envoi.
- Étape 6
Votre connexion est activée.
Petit Hors-Sujet : Quand je branche la freebox v5 et la freebox hd, la freebox hd reste bloqué a l'étape 2 et la freebox v5 reste sur le chenillard lent. Quant aux freeplugs ils sont au vert puis un des deux se mets a clignoter rouge.
Mais je dois recevoir normalement la freebox mini 4k.
Merci d'avance !