[jbb006]

Bonjour,
 j'ai résilié mon abonnement Free fin setpembre et renvoyé le matériel le 26 septembre .
Depuis je n'ai pas eu l'accusé de reception, et en regardant le suivi colis il indique que le colis est arrivé le 27 septembre à  AULNAY BASE COLIS IDF
.
Est ce que free pourrait verifier la bonne reception du colis??

Cordialement..

Jamel

[mowa]

Bonjour jbb006,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[mowa]

Bonjour jbb006,
après consultation de votre dossier, je vois que votre résiliation n'a pas été prise en compte et que Free a bien reçu votre matériel le => 29/09/2016 : La poste Client.
Sur cette base, je remonte une demande de résiliation immédiate
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

[jbb006]

bonjour,
 merci, 

cdlt

jamel

[mowa]

Je vous en prie jbb006 
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai de bonnes nouvelles à vous annoncer.
A votre disposition.
Cordialement.