Bonjour,
Je me permets de poster à nouveau car le sujet sous le lien ci-dessous est resté sans suite
http://forum.freenews.fr/index.php?topic=112131.0Je reçois ce matin un message d'un organisme de recouvrement qui me réclame 51.25€ en votre nom.
Comme j'ai procédé à une RETRACTATION, que j'ai renvoyé mon matériel en utilisant le bon Kiala que vous m'avez fourni je ne vois pas à quoi correspond cette facture.
Évidement comme mon compte est résilié, je n'ai plus d'accès à mon dossier ou espace client sur le site FREE...
Bref serait-il possible d'avoir une solution à ce problème ?