Bonjour fbx19118599,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne est désormais en cours ==> Suivi Ligne en cours de construction / Dernière commande OKAR (depuis 0 jour)
14/09/2016 - Création : Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndi (OKAR)
Je vous invite alors à patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre logement.
Je tiens à vous informer que votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 14/09/2016, je vous envoie votre num de tracking en mp
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces propos.
A votre disposition.
Cordialement.