fabien9207

Box non expediée mais ligne coupée
« le: 06 September 2016 14:47:45 »
Bonjour,

J'ai souscrit il y a quelques jours à free.
Ma ligne orange a été coupée hier, je suppose que le raccordement a donc été fait par FT ?
Malheureusement, dans mon suivi je suis bloqué à l'étape 4, or si la ligne orange est coupé le raccordement a été effectué.
Je ne voudrai pas que cela bloque l’expédition de la freebox et me prive d'internet un long moment.

Merci

mowa

Re : Box non expediée mais ligne coupée
« Réponse #1 le: 06 September 2016 16:41:17 »
Bonjour fabien9207,
je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce propos.
A votre disposition.
Cordialement.

fabien9207

Re : Box non expediée mais ligne coupée
« Réponse #2 le: 07 September 2016 07:02:25 »
Bonjour

Numéro de ligne envoyé par MP
Merci