Aliwazir

Ligne active et préparation envoi toujours en cours !
« le: 22 September 2016 09:43:34 »
Bonjour
Ma ligne est active depuis maintenant 2 semaines et je n'ai toujours pas recu ma freebox Crystal !
Qu'en est-il au juste ?
Mon numéro de ligne : 0327961752

Merci d'avance

mowa

Re : Ligne active et préparation envoi toujours en cours !
« Réponse #1 le: 23 September 2016 12:30:55 »
Bonjour Aliwazir,
après consultation de votre dossier, je vois que le cablage de votre ligne a bien été effectué le 13/09/2016    Création : Ligne dégroupée dégroupage total plp anticipé (OK).
Votre colis est en cours de préparation à notre niveau depuis le 14/09/2016, je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à propos de la livraison de votre colis.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.

fbx19118599

Re : Ligne active et préparation envoi toujours en cours !
« Réponse #2 le: 23 September 2016 13:33:44 »
Bonjour,
Je suis aussi dans ce cas. J'ai même eu un numéro de tracking en mp mais ce numéro est inconnu sur ups. Pouvez-vous me dire où en est la livraison de la freebox SVP?

Merci d'avance.

fbx19118599

mowa

Re : Ligne active et préparation envoi toujours en cours !
« Réponse #3 le: 23 September 2016 13:39:00 »
IDEM pour vous fbx19118599 ==> Ligne cablée le     16/09/2016    Création : Ligne dégroupée dégroupage total ndi (OK).
Colis en cours de préparation à notre niveau depuis le 14/09/2016, je vous envoie votre num de tracking en mp ;)
Je reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à propos de la livraison de votre colis.
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement.